隨著生活的不斷改善,城市中私家車的數(shù)量猛增,經(jīng)常發(fā)生車子停在停車場車身被刮蹭情況,而無法確定肇事者或者肇事者下落不明,因此引發(fā)車主和物業(yè)公司、停車場之間的糾紛。如何預(yù)防、解決此類糾紛就成為太倉昆山保安從業(yè)者必須關(guān)注的話題。當(dāng)然,如果肇事者能確定的話,就不會出現(xiàn)車主與停車場或者物業(yè)公司和保安之間的矛盾和糾紛了。而往往由于昆山保安工作疏忽,某些停車場沒有監(jiān)控設(shè)施或者監(jiān)控設(shè)施未使用,導(dǎo)致受害車主無法找到侵權(quán)人。引起糾紛不斷,業(yè)主要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任,保安和物業(yè)公司則認(rèn)為自己沒有責(zé)任。業(yè)主認(rèn)為自己交物業(yè)管理費、停車費,所以物業(yè)公司應(yīng)該保證車輛的安全,對于車輛的毀損應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。而有的物業(yè)公司則認(rèn)為,物業(yè)所收取的車位費應(yīng)該是一種占地費,不是看管車輛的費用,因此物業(yè)不負(fù)任何責(zé)任。雙方各執(zhí)一詞,爭執(zhí)不斷。那么,車輛被刮蹭,物業(yè)公司和保安員是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,需要就不同類型的停車場所來做具體分析。
1、當(dāng)太倉昆山保安發(fā)現(xiàn)自己正承受著巨大心理壓力時,可以做深呼吸心里默數(shù)一、二、三……深呼吸數(shù)次,祛除雜念,而將注意力集中在呼吸上。2、香精水療法:昆山保安忙碌回到家里可以在洗澡水里加入薰衣草、玫瑰等具有鎮(zhèn)靜身心作用的精油,在水中按摩肌膚使血管擴張促進血液循環(huán)消除疲勞。3、閉目養(yǎng)神。在深呼吸的基礎(chǔ)上,緊閉雙眼,適當(dāng)放松片刻,30秒后輕松地將雙眼張開,感覺又回到現(xiàn)實世界。
《保安服務(wù)管理條例》第二十二條規(guī)定:設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。保守商業(yè)秘密的義務(wù)《保安服務(wù)管理條例》中規(guī)定了社會資本可以開辦保安服務(wù)公司,這就意味著保安服務(wù)公司是獨立的市場競爭主體,擁有自己的商業(yè)秘密。太倉正規(guī)昆山保安在從事保安服務(wù)的過程中,不僅要注意保護自己的商業(yè)秘密,還要注意不得侵犯他人的商業(yè)秘密。不得侵犯個人隱私的義務(wù),保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)行業(yè),在保護客戶安全和權(quán)益的同時,也很有可能接觸到客戶的一些個人隱私。比如在住宅小區(qū)擔(dān)任保安的人員,就可能掌握他人的住址、電話等情況,甚至可能對其個人、家庭情況有一定的了解,這些都應(yīng)歸于個人隱私的范疇。對于他人的這些個人隱私,正規(guī)昆山保安哪家好應(yīng)當(dāng)注意保護,不得侵犯,更不得隨意泄露,否則就可能觸犯相關(guān)法律。
加強巡邏檢查是治安防范工作中預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪分子的一項行之有效的措施,而對可疑情況視級別采取相應(yīng)的措施是巡邏工作的重點,以下是在太倉昆山保安巡邏中幾種常見可疑情況及處理方法,供昆山保安哪家好從業(yè)者參考??梢汕闆r一:有人在小區(qū)內(nèi)游蕩或借口找人卻說不出被訪人姓名和詳細(xì)住址,或接二連三一家家敲業(yè)主家門或一個個樓道按業(yè)主門鈴。處理方法:密切注意其舉動,必要時勸其離開??梢汕闆r二:發(fā)現(xiàn)來者身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具。處理方法:仔細(xì)問明其攜帶工具的用途,如用途不明的,立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報??梢汕闆r三:外出攜帶物品繁多,如電視、音響等貴重物品,又無任何證明。處理方法:及時上前詢問情況,并查驗有關(guān)人員的,待其出具可靠證明后放行。如無任何證明,立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報??梢汕闆r四:在偏僻、隱蔽處清理皮包或錢包的。處理方法:立即設(shè)法攔截、詢問驗證,如屬盜竊、搶劫財物的,送交轄區(qū)派出所處理。
一、昆山保安工作時間安排:1、值班崗保安實行24小時值班制。2、早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。二、小區(qū)巡邏:1、巡邏周期按照公司規(guī)定進行,每次將轄區(qū)內(nèi)所有樓層及小區(qū)外圍巡查一遍。2、太倉昆山保安巡邏規(guī)律:不制定規(guī)定路線,但不留“死角”、“偏角”。三、檢查各崗位執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況有各班班長或隊長負(fù)責(zé)。1、要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時,交接雙方要檢查各崗位,交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定,交接物品是否完好無損,是否有待辦事項等,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并做好登記。2、隊長或班長檢查巡視每班崗不少于兩次,確保各崗位無事故發(fā)生。3、巡視時,發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時糾正,并責(zé)其改正,做好紀(jì)錄并上報。4、本班值勤中遇到疑難問題時,隊長或班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決的不要擅自做主,要及時上報。
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